什么是网上银行，什么是网上银行?网上银行能够提供哪些业务?

大家好，今天本篇文章就来给大家分享什么是网上银行，以及什么是网上银行?网上银行能够提供哪些业务?对应的知识和见解，内容偏长，大家要耐心看完哦，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。

什么是网上银行？

网上银行是从互联网时代开始出现的银行服务的新渠道，与传统渠道（如柜台）相比，网上银行最大的特点是方便快捷, 不必排队。网上银行的用户只要有一台可以上网的电脑，就可以使用浏览器或专有客户端软件来使用银行提供的各种金融服务，如账户查询、转账、网上支付等。根据服务的客户不同，网上银行一般分为个人网上银行和企业网上银行。 1.什么是网上银行？答：网上银行是指银行通过电脑和互联网（或其他公用网）向客户提供金融服务的业务处理系统。它是一种全新的业务渠道和客户服务平台，客户不用前往银行柜台，就可以享受到全天候、跨地域的银行服务。2.使用网上支付安全吗？答：网上支付是通过国内各大银行的支付网关进行操作的，采用的是国际流行的SSL或SET方式加密。安全性是由银行方面负责的，是完全有保证的。网银在线不收集用户的信用卡资料。当用户需要填写信用卡资料时，实际上已经到达到银行的支付网关。所以，用户不必担心您的信用卡资料会在经由网银在线泄露。请用户不要在公共场合输入信用卡信息，以防被他人看到您的卡号及密码。如果您需要得到更多与“网上支付安全”方面的信息，请您直接与您的发卡行联系。 另外，我们使用的支付平台，所支持的卡种，不但使用SSL128位加密算法和SET（安全电子交易）协议，还使用PKI（公钥基础设施）作为网银在线支付系统的安全架构，PKI把公钥密码和对称密码结合起来，在Internet上实行密钥的自动管理，保证网上数据的机密性、真实性、完整性和不可抵赖性。 进而更加加强了网上支付的安全性。 3.支付过程麻烦吗？答：通过网银在线支付平台在线支付方便、快捷。只需在网银平台选择您的持卡银行和卡种，就可以到银行后台支付了，整个过程只需几分钟。 4.使用网银在线支付平台进行在线支付的条件是什么?答：消费者持有网银在线支付支持的在线支付银行卡种中的一种银行卡，并且此卡已经开通网上银行的在线支付服务。 5.网银在线支付支持哪些卡种？卡种名称适用地区中国工商银行牡丹灵通卡人民币全国中国工商银行牡丹信用卡/借记卡人民币全国中国招商银行一网通/专业版人民币 全国中国招商银行信用卡/一卡通人民币全国中国银行长城信用卡人民币 广州地区/上海地区中国银行借记卡人民币 上海地区中国建设银行龙卡信用卡/储蓄卡人民币 全国中国建设银行龙卡人民币 全国地区签约用户中国民生银行民生卡人民币 全国中国民生银行签约客户人民币 全国中国农业银行金穗卡信用卡/借记卡人民币 全国(除大连、西藏)上海浦东发展银行东方信用卡/借记卡人民币 广州地区中国交通银行太平洋信用卡/借记卡人民币 广州地区/上海地区中国邮政邮储借记卡人民币 广州地区农村信用合作社农信银联储蓄卡人民币

广州地区/上海地区福建兴业银行兴业银联卡人民币 广州地区深圳发展银行发展卡人民币 全国中国光大银行阳光卡/借记卡人民币 全国（除医保卡）中信实业银行信用卡/理财宝卡人民币 全国中信实业银行借记卡人民币

广州地区广东发展银行信用卡/借记卡人民币 全国广州市商业银行羊城借记卡人民币 广州地区华夏银行借记卡人民币 全国 6.在线支付要在消费者银行卡上扣除手续费吗？答：网银在线所得手续费是从商户那儿扣除的，不在消费者的银行卡上扣除任何费用，银行在消费者的银行卡中扣除的仅仅是消费者购买的商品或服务的售价。 7.首次使用网银在线支付的消费者应注意哪些问题？ 答：①首先查看持有的银行卡是否符合在线支付的条件，即此卡是否是网银支持的卡种，此卡是否具有在线支付的功能。 ②为确保网上支付安全操作，务必到下载专区进行IE128位高加密包下载，下载专区地址：

8.如何查询订单处理情况？答：如果您想查询订单处理情况，可以通过四种方式查询：

（1）通过网银在线客户服务系统自动查询；

（2）致电网银在线客户服务中心电话查询；

（3）发传真至网银在线客户服务中心传真查询；

（4）通过电子邮件发 E_mail至service@chinabank.com.cn 通过Email的方式查询，

请您在查询时提供下列信息：订单号、时间、商户网站、支付的卡种、金额。

客户服务中心电话：010-58815111

客户服务中心信箱：service@chinabank.com.cn 9.如何进行修改、撤消订单？ 答：如果您需要更改您的订单信息或取消订购，请您在提交订单后的24小时内，直接与您订购商品的网站联系，我们会及时处理商户提交的撤单申请。 10.网上支付不能成功的原因有那些？答：A． 电脑没有接入INTERNET或其访问区域受限；

B． IE版本过低，密码位数不足，IE参数设置不正确；

C． 在商户网站提交订单后，进入网银在线安全支付平台。您选择好进行网上支付的银行，进行网上支付的安全系统认证连接时（即点击选择的银行支付通道后），大约需30秒或更长的时间，中途若出现网络通信故障（上网速度过慢、modem掉线、或在访问受限制的局域网内等），会导致提交中断或失败；

D． 进行网上支付的安全系统认证连接时（即点击选择的银行支付通道后），您进行刷新连接页面的操作，出现系统提示：“订单重复错误”。该设置是为防止网上的一些不正规的行为导致银行结算的发生。请重新下订单进行在线支付；

E． 输入的支付卡的帐号和密码不正确；

F． 使用的支付功能未经过银行认证；

G． 支付卡上的金额不足以支付购物款；

H． 使用的支付卡不正确等。 11.如果网上支付未能成功该怎么办？ 答：由于在线支付是即时向银行系统提交支付信息的。所以如果出现信用卡、存折金额不足，意外断线等状况而导致支付的不成功，过后无法对该定单进行补充支付，只能到网上超市重新提交一次定单并按在线支付的方法操作，或者与商家联系后改为非在线支付方式（如邮局汇款，银行电汇等）。 12.什么是浏览器128位密钥？ 答：因为我们采用了ssl的加密方式，这种方式规定IE 浏览器密钥长度不得低于 128 位，如果您的浏览器版本过低，可能会被拒绝支付，强烈建议升级到您的浏览器为IE 6.0的版本，升级方法：打开IE浏览器"帮助"菜单，选择"关于Internat Explorer"，在打开的窗口中将显示您的IE浏览器的版本信息。第二项为密钥长度，如果您之前没有对浏览器密钥进行升级，它显示的密钥长度可能是：56－位，点击（更新信息）可以链接到Microsoft网页，将提供给您相关升级信息。或者，您可以从浏览器"工具"菜单（或从系统"开始"菜单）中选择"Wndows Update"，系统将自动引导您安装各类补丁和升级程序。 13.如何暂停屏蔽弹出窗口的软件？ 答：由于某些银行的系统要求，请务必关闭“Google工具栏”或者“3721”等“屏蔽弹出窗口”的工具，否则很可能会在支付中无法看到银行的操作提示，或支付成功后无法看到商家提示“支付成功”的页面，从而导致无法支付或者扣款后无法提货的问题。

按住 Ctrl 键的同时执行操作将临时禁用大多数弹出窗口拦截程序。 14.为什么在支付前要记录订单号？ 答：在支付的过程中，一定要记录订单的编号，如果向购物网站或网银支付网关查询支付结果，请一定提供订单号，否则查询将非常困难。

什么叫网络银行

网上银行是指没有具体、实际的营业场所，通过计算机、移动设备在互联网上开展业务的虚拟银行，也叫做网络银行。是由各大银行在互联网中设立的虚拟柜台，通过互联网向客户提供开户、销户、查询、对账、转账、信贷、网上证券、投资理财等服务。

网上银行是什么

网上银行又称网络银行、在线银行或电子银行，是各银行在互联网中设立的虚拟柜台，利用网络技术，通过互联网向客户提供开户、销户、查询、对账、行内转账、跨行转账、信贷、投资理财等服务，能够安全、便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。

拓展资料:一.网上银行的特点如下:

1.网上银行全面实现无纸化交易：以前使用的票据和单据大部分被电子支票、电子汇票和电子收据所代替；原有的纸币被电子货币，即电子现金、电子钱包、电子信用卡所代替；原有纸质文件的邮寄变为通过数据通信网络进行传送。

2、 网上银行具有高安全性：

(1)网络安全。

① 于银行系统内部的internet，与internet公网完全隔离，提高了网络安全性。

② 系统采用一级防火墙，将外部网与银行内部网隔离。

③ 系统采用二级防火墙，将银行内部网与账务主机之间_行网络隔离。

④ 系统还采用硬件防火墙_行实时入侵检测，对检测到的入侵，可报警或直接与路由器联动，阻挡入侵者。

（2） 通信安全。信雅达SSL安全代理是利用通过公安部认证的系信雅达SSL安全代理作为Web服务器和客户端浏览器之间的安全保障。SSL在客户端起 HTTP协议代理和安全加密的作用，查看Server端证书，保证了Web内容的验证。

3、网上银行拥有一个非常强大安全的平台，保证所有操作在线完成，足不出户，流程简单，服务方便、快捷、高效、可靠，真正的7*24小时服务，永不间断。

4、网上银行经营成本低廉：网络银行采用了虚拟现实信息处理技术，网络银行可以在保证原有的业务量不降低的前提下，减少营业点的数量。

网上银行是指什么？

网上银行，简称网银。实质是银行的网上营业厅，在电脑上使用，可以在上面进行转账，汇款，购买理财产品，查询银行卡业务。现在更推出在手机上使用的网银→手机银行。也可以完成这些业务。

什么是网络银行

网上银行也称为网上银行和网上银行。网上银行是各大银行在网上开设的虚拟银行柜台。银行充分利用网络技术的特点，可以根据互联网为客户提供银行开户、注销、审计、转账、跨行汇款、授信、网上证券、金融投资等服务，让客户安全无忧。足不出户，安全无忧 方便快捷地管理活期和定期存款、银行票据、信用卡和个人金融投资。

1、大大降低银行经营成本，提高银行经营能力。降低人员成本，提高银行后台系统效率；

2、没有时间和地点的限制，有利于扩大客户群体。网上银行摆脱了传统银行业务的地域和时间限制，不仅有利于吸引和留住优质客户，而且有利于积极扩大客户群，开发新的利润来源；

3、有利于创新管理，为客户提供多元化、人性化的服务。通过银行营业网点销售商业保险、证券、股票基金等金融产品通常存在很大障碍，主要是因为一般营业网点无法为客户提供详细、低成本的信息内容服务咨询。个人网上银行可以为客户提供更加人性化的金融信息服务。

拓展资料：

1、从技术角度来看，在线交易至少需要四种功能，即商户系统、电子钱包系统、支付网关和安全认证。后三项是网上支付的必要条件和网上银行运作的技术要求：

2、 电子钱包系统，电子钱包是电子商务购物（尤其是小额购物）活动中常用的一种支付工具。电子钱包用户通常在银行有一个账户。使用电子钱包时，请先安装相应的应用软件，然后使用电子钱包服务系统在其账户中输入电子货币。用户在收款和支付时，只需在电脑上点击相应的项目即可。系统设置了具有电子货币和电子钱包的功能管理模块，称为电子货币钱包管理器。用户可以使用它来更改密码或保密方式，并使用它来查看其银行账户中电子货币收付交易的账户、清单等数据。系统中还提供了电子交易记录器。客户可以通过查询记录器了解他们的购物记录。

3、支付网关，支付网关是银行金融系统与互联网的接口。它是一组连接银行内部网络和互联网的服务器。它的主要功能是完成两者之间的通信、协议转换和数据加解密，从而保护银行内部网络的安全。没有支付网关，就无法实现网上银行的电子支付功能。

网上银行具体是什么意思 啊

网银也叫做网上银行，它包含两个层次的含义：

1、机构概念，指通过信息网络开办业务的银行。

2、业务概念，指银行通过信息网络提供的金融服务，包括传统银行业务和因信息技术应用带来的新兴业务。

网上银行业务不仅仅是传统银行产品简单从网上的转移，其他服务方式和内涵发生了一定的变化，而且由于信息技术的应用，又产生了全新的业务品种。

扩展资料：

网络银行优点：

1、网上银行可以减少固定网点数量、降低经营成本，而用户却可以不受空间、时间的限制，只要一台PC、一根电话线，无论在家里，还是在旅途中都可以与银行相连，享受每周7天、每天24小时的不间断服务。

2、网上银行的客户端由标准PC、浏览器组成，便于维护。

3、网上E－mail通信方式也非常灵活方便，便于用户与银行之间，以及银行内部之间的沟通。

参考资料：百度百科-网络银行

好了，文章到此结束，希望可以帮助到大家。